Повернення товару

Повернення товару в магазині electro100

Повернення товару

Шановні покупці!

В інтернет-магазині electro100.com.ua передбачена можливість обміняти або повернути придбаний товар з наступних товарних категорій:
- Стабілізатори напруги
- Джерела безперебійного живлення
- Амумуляторні батареї
- Реле напруги
- Частотні перетворювачі


Це можна зробити впродовж двох тижнів після купівлі (14 ДНІВ)



Але є випадки, за яких ми не можемо цього зробити:

• якщо товар розукомплектований і/чи пошкоджена оригінальна упаковка;
• якщо товар був використаний та є характерні ознаки, які вказують на це (подряпини, відколи, тріщини тощо);
• якщо немає або пошкоджено ярлики і/чи заводське маркування.

У тому випадку, якщо техніка не працює, для обміну/повернення необхідно отримати висновок авторизованого сервісного центру про те, що правила експлуатації не були порушені.

!!!УВАГА!!!

При отриманні товару на поштовому відділенні, користуйтеся послугою "огляд товару". Тобто ви перед оплатою маєте право оглянути товар. Якщо на товарі немає пошкоджень, подряпин та вмятин в корпусі після його перевезення, то тільки тоді оплачуєте товар. Якщо виявлені ушкодження то тоді не отримуєте товар, а пишете претензію до компанії перевізника.

Якщо ви товар отримали не оглядаючи його, і вдома виявили вмятини, то компанія перевізник не несе ніякої відповідальності і ми вам не зможемо допомогти. Та повернення товару купленого в магазині electro100.com.ua до 14 днів НЕ ДІЄ.

Відмова від повернення до 14 днів.


 

Якщо виконані всі вище написані умови, то для того щоб повернути або обміняти товар звертайтесь за адресою

м. Львів, вул.Зелена 238

+38 (098)-739-0434


Допоможіть з обміном/поверненням товару!



Зверніть увагу! 

У разі надсилання товару поштою необхідно повідомити за вказаним телефоном номер декларації.

Усі витрати, що повязані з обміном чи поверненням товару оплачує: 

Якщо клієнт повертає товар з власної ініціативи - клієнт магазину.

Якщо товар без ушкоджень та укомплектований і виявлена несправність - магазин electro100.com.ua.

Після того як ми отримаємо товар, наші співробітники зв’яжуться з Вами та повідомлять інформацію про повернення коштів.

При відправленні товару фотографуйте його, як підтвердження того, що товар відправився неушкоджений та укомпектований (перевізник по дорозі може пошкодити товар, та встановти крайню сторону буде важко)

Дякуємо за розуміння. Працюємо для Вас і раді надати вам якісний сервіс!